04 Çalışmalar 10 seçili vaka

Sessizce çalışan
sistemler.

18 yıllık birikimde 240+ proje, 11+ sektör. Sayfada gördüğünüz vakalar sahnede olmayan ama her gün iş üreten sistemlerden bir seçki. Metrikler gerçek, isimler korunmuş.

Vakalara Bak Projeni Konuş

240⁺tamamlanan proje

18yıllık deneyim

11⁺sektör

8ülke

01 Öne Çıkan 02 Tüm Vakalar 03 Sektörler 04 Rakamlar 05 Müşteri Sesi

01 · Öne Çıkan Vaka

Bir e-ticaret destek devrimi: %63 azalış.

250.000+ ürünlü bir e-ticaret platformunun operatör yükünü RAG tabanlı AI ile yeniden tasarladık.

AI Agent · E-ticaret

4 ay devreye alma 12 kişilik destek ekibi 4 dilde canlı

Sorun

Operatör başına ticket sayısı sürdürülemez seviyede. SLA düşüyor, müşteri kaybı 12 ayda %14 arttı. Çağrıların %70'i tekrar eden bilgi sorusu — fakat operatörler her birini sıfırdan ele almak zorundaydı.

Yaklaşımımız

Katalog + sipariş geçmişi + iade politikası üzerinde RAG sistemi. Function calling ile gerçek aksiyonlar (iade başlat, kargo takip). Operatöre yumuşak handoff kuralları. Çok dilli (TR/EN/AR/DE) destek.

Sonuç

4 ayda canlıya alındı. İlk 30 günde operatör yükü %48 azaldı, 90. günde %63'e ulaştı. Müşteri memnuniyeti 3.9'dan 4.7'ye çıktı, "kargom nerede" çağrıları neredeyse sıfırlandı.

63^% operatör yükünde azalış

2.4^× saatte çözülen ticket

+0.8 müşteri puan artışı (5 üzerinden)

02 · Tüm Vakalar

10 proje, somut sonuçlar.

Kategoriye tıklayın, ilgili vakaları görün. Tümü gerçek müşteri projeleri, isimler anonim.

/ 01 AI Agent · E-ticaret

E-ticaret destek ajanı

250K+ ürünlük katalog üzerinde RAG tabanlı destek. İade, kargo, ürün önerisi otomatik.

63^% operatör yükü

/ 02 Otomasyon · Finans

Holding fatura onayı

SAP & e-posta üzerinden ilerleyen fatura onay süreci tamamen otomatik. 4 günden 11 dakikaya.

524^× daha hızlı

/ 03 AI Content · SEO

Çok-dilli içerik motoru

12 ülkede çalışan, editör onaylı içerik üretim hattı. AI yazıyor, editör imzalıyor.

1.2^K makale / ay

/ 04 Voice AI · Sağlık

Sağlık zinciri çağrı asistanı

14 şubeli sağlık zincirinde Türkçe sesli AI. Hasta arar, asistan randevuyu kurar.

41^% çağrı süresi

/ 05 Performance · D2C

D2C kozmetik büyüme

AI bütçe dağıtımı, 50+ creative varyasyonu, multi-touch attribution. 12 ayda ROAS 2.2 → 4.8.

+118^% ROAS artışı

/ 06 SaaS · B2B

B2B SaaS dashboard rebuild

Legacy admin paneli sıfırdan Next.js + Supabase ile yeniden inşa. Yatırımcı görüşmelerinde fark yarattı.

68^% sayfa yükleme azalış

/ 07 Otomasyon · Lojistik

Proaktif kargo bildirimi

18+ kargo firması entegrasyonu, AI gecikme tahmini, otomatik SMS/WhatsApp bildirimi. "Kargom nerede?" çağrıları çöktü.

72^% çağrı azalışı

/ 08 AI Document · Hukuk

Sözleşme analiz asistanı

Yüzlerce sayfa sözleşmeyi madde madde inceleyen, risk noktalarını işaretleyen, müzakere notu üreten asistan.

78^% inceleme süresi

/ 09 Strateji · Üretim

22 fabrikalı üretim grubunun AI dönüşümü

3 ülke, 22 fabrika. 6 haftalık olgunluk değerlendirmesi sonunda 18 use case backlog'u, 12 aylık yol haritası.

340^% 12 aylık ROI

/ 10 B2B SaaS · ABM

SaaS demand engine

LinkedIn ABM kampanyaları + Google demand capture + SEO content engine. Sales-marketing alignment ile.

+147^% SQL artışı

Bu kategoride henüz yayınladığımız vaka yok — ama benzer projelerimiz var.

Bize sor

03 · Sektörler

Çalıştığımız 11+ sektör.

Sektör fark etmez — metodoloji sabit, uygulama bağlama göre kalibre edilir.

E-ticaret & Perakende52 proje

Finans & Sigorta38 proje

Sağlık24 proje

Üretim & Sanayi22 proje

Lojistik & Tedarik18 proje

SaaS & B2B26 proje

Gayrimenkul14 proje

D2C & Tüketici Markaları18 proje

Eğitim12 proje

Hukuk & Profesyonel9 proje

Kamu & Belediye11 proje

Diğerleri16 proje

04 · Rakamlar

18 yılın tek bir özeti.

Kelime değil sayı. Toplu portföy metrikleri.

0⁺ tamamlanan proje 2007'den bugüne

0^% müşteri memnuniyeti canlıya alma sonrası NPS

0^% tekrar eden müşteri ilk projeden sonra devam eden

0^× ortalama hız kazanımı otomasyon & AI projelerinde

0⁺ sektör finanstan sağlığa

0 ülke TR · DE · NL · UK · AE · US · CA · SG

05 · Müşteri Sesi

Çalıştıklarımız ne diyor.

İsimler anonim, sözler birebir.

Onlarla çalışmak, geleceği önceden okumuş biriyle çalışmak gibi. AI dönüşümümüzü 6 haftada planladılar, 4 ayda canlıya aldılar.

İçerik motoru tahminlerimizin üstüne çıktı. SEO trafiğimiz 4 ayda 3.2× büyüdü, içerik maliyetimiz yarıya düştü.

Çağrı merkezi asistanı ekibimize haftada 40+ saat kazandırdı. Müşteri memnuniyeti hiç bu kadar yüksek olmamıştı.

İletişim

Bir sonraki vaka sizinki olsun.

Projenizi anlatın, benzer projelerimizden referans verelim. Cevap süremiz 24 saatten az.

[email protected]
İstanbul · Türkiye
Pzt–Cum, 10:00–19:00 (UTC+3)